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肯德基打工肯德基打工心得26

2019-05-15 02:12:06 | 来源: 故事

1 : 肯德基打工心得26

社会实践—肯德基打工心得

随着大学的普及教育,和大学生就业情势的加重困难,现在的大学生们也逐步觉察到了“危机”的存在,觉察到光在学校做1名好学生是不够的。走出象牙塔,去接触社会,来增长社会经验也会成为1个必定趋势。近期对在校大学生做的调查中显示超过60%的在校生有过打工的经历,这里面也不乏刚刚入学的新生。打工愈来愈成为1种潮流,特别是在学生生活相对独立的大学里面,打工之风悄然刮起。 我、林静和何丹3人,觉得打工不但可以赚钱,还可以锻炼1下自己。因此我们前后进了肯德基打工,那里的人很好,在那儿还可以练习我们的普通话。

1、相干调查

(1)当代大学生有很多都做过兼职

在我们调查的人当中,有99%做过兼职,这些做过兼职的人中有40%做兼职无目的性,30%的人是为了减轻家里的经济负担,20%的人是由于具有某方面的特长,比如艺术、英语等,因而去当家教之类的。10%的人纯洁是为了提早跨入社会寻求社会经验,而这10%的人中有80%认为自己所学的专业对自己的前程无用。

(2)大学生打工的目的

大学生兼职打工的目的很多,但期望在打工中成熟,取得宝贵的助学金则是他们基本的想法。对家境窘迫的学生而言,打工则更是他们梦寐以求的。兼职打工还有1个好处:丰富个人经历。时下用人单位在招聘人材时常常要求有工作经历,大学毕业生虽然没有工作

经历,但如果有“丰富”的打工兼职经历,在毕业求职时也是1个重要的砝码。 我打工的目的:1是赚钱,减轻家里的经济负担;2是淘经验,学会和学校之外的人们相处,认识更多的朋友,锻炼自己的社会适应能力和社交能力。

(3)做兼职对学习是不是有影响

有过兼职经历的人中,80%的人认为做兼职对学习没有影响,12%的人觉得作兼职对学习还是或多或少有点影响,由于毕竟做兼职了就没有那末多时间放在学习上,8%的人对这个问题没有留意过,由于他们从没把心思放在学习上。

我觉得,做兼职,只要时间安排的好,应当是不会影响学习的。

2、我寻觅兼职的经历

(1)1颗渴望兼职的心

1.想做兼职,但是没机会

1直以来,我都很向往那种边读书边打工的大学生活,由于我觉得我已是成年人了,不能1直都要靠父母赡养,我有能力照顾自己,并做点事情以减轻父母的负担。我的父母为了抚我上大学已很辛苦,学习之余去做做兼职可以减轻家里的经济负担,同时也锻炼自己的社会生活和适应能力。可以,1份适合自己的兼职其实不是那么好找的。

2.找1份适合自己的兼职很难

对学生来讲,要找到1份兼职,上班时间和上课时间不冲突,

同时自己也要喜欢这份兼职,这样的工作很难找。比如说发传单,其实不是每天都有得传单发,有时顾主要求去发传单的时间恰恰的自己的上课时间。 我曾前后两次去过两家肯德基填写了资料,第1家通知我去面试,没过,第2家连面试都没通知我去。当时很想找份兼职的心情,在失败后很失望,对去肯德基工作已不抱任何希望,由于感觉要进肯德基打工不容易。

3.歪打正着

我的1位室友何丹在大西门那儿的肯德基腾达餐厅做兼职,我请她帮忙拿了张资料单给我mm填,可是我mm嫌肯德基不包吃也不包住,没与填那张单子。我觉得丢了也浪费,因而我自己填了那张单子。请何丹帮我交上去,我当时就想,反正得就得,不得也没关系。没想到当天中午腾达店就打通知我下午去面试,我抱着试试看的心态去面试,没把它看得很重。状态很好,没那么紧张。

面试我的是1个胖胖的男人,我当时不知道他是餐厅经理,由于看他的样子不像,我觉得经理之类的人物都是西装领带打扮,而他没有,而且他说话也没有经理那末拽。所以我1直笑着跟他交谈,回答他所提的问题。完了以后,他问我哪天可以开始上班,他们好给我排班,我当时傻呆了,没反应过来:怎样我的面试就通过了,这么快?心里1高兴,我笑得更乐了,面试我的人说:“我们餐厅就需要你这类笑容,在肯德基的员工就是要面带笑容招呼顾客。”

2、在肯德基,我学到了很多

(1)必备的要求

1.着装

首先是着装,要把制服穿着整齐,必须把头发全部放在帽子里。每次上班前先洗手消毒,保持手部干净。

2.忍受

忍受,这是我们当服务员的必须学会的。还记得有几次,有些顾客真的是很无理取闹,没事找事,记得那次跟那个顾客几近可以说是吵起来了,其实并不是是我的错。开始,我跟她好好说,可是她呢,1直乱吼。我很冤呀,重复餐点的时候她没说有问题,等都收完钱了,她才说要点的东西没点到,还1直叫劲是我的错,收了钱了就改不了餐了。后来前台IC来帮我解决,跟他说明情况,把上笔餐点内容找出来,给她改餐。

那次我就在想,其实大家都是人,更何况都是女的,女人何必难堪女人呢,怎样有些人就那样刻薄呢?如果有天让他们来上这个班,看她遇到像她1样的顾客是会作何感想,看她会不会还是这样的猖狂。

3.耐心

耐心,对待老人对待小孩,对待这我们这里不熟习的客人,耐心的听他们所需的东西,耐心的给他们讲授,为他们介绍餐点,向他们建议合价的销售。

4.微笑

微笑,正如我们自己所期待的1样,有时人们来1个地方,不但

仅是由于这个地方干净或其他缘由,还会由于这里会让你感到轻松快乐,由于遇到很和睦的人。

微笑,真的很重要,上班后我才感悟到,可能当初正是我的微笑,让我赢得了这份兼职。

5.速度

速度,这是我们前台的每一个收营员所必备的。由于我们要为顾客配餐,还要收银,如果速度慢了,会耽搁顾客的时间,同时也耽搁了自己的时间,有的顾客会不高兴,乃至不在我们这里消费了,这样1来就是造成了餐厅的损失。

6.配合

配合,我们店里的每个人只有彼此配合起来,才能使店更好的运行下去,对别的工作站的火伴的讯息要及时进行回应,比如有的产品售完了,发现这点的火伴要及时的提示总配,他们就会在做生产品,以便顾客来时能点到自己想要的餐点。

(2)工作中遇到的困难

1.普通话不流利,影响自己的工作质量

我们班的同学都是贵州的,平时都是讲贵州话,所以基本上没有练习普通话的机会。我讲普通话的时候就会紧张,而且说得很不通顺。在肯德基里工作的员工,都要求说普通话,特别是前台的收营员。1开始那几天,我说普通话总感觉不流利,招呼完1个顾客后感觉脸烫烫的。在师傅和同事们的帮助加上自己的努力下,我渐渐地适应了,而且当收营员是越当越起劲,面对顾客也不再那末紧张,很自然地和

肯德基打工心得26_肯德基打工

他们对话。

2.辨别钱的真假

走上我们的工作台,第1步就是启动收营机,开始点今天你的零钞是不是正确。这是我们工作的基础,也是结帐是否是正确的关键1步。刚开始,对接触钱的我来说,数钱恍如很难……由于我们盘点钞票是要求速度的。不过,在出纳的悉心教导和本人的努力下,客服它了。可是问题又相继而来——要自己辨别钱的真假。这实在是难呀。由于1开始自己也不知道怎样辨别,收了1次假钱,不过还好,是个20。可是收了假钱就的自己赔。怎样办——拿自己的钱垫呗。这1天的心情都不怎样好,以后收到的钱总是要请旁边的同事认过才放心,我对认钱完全失去了信心。怎样这么倒霉啊,甚么事都让我遇到,哎……不过,我该学学怎样辨别钱的真假,这才是我该做的,出纳也在1旁耐心肠教我看变色点、摸人头、衣领和钱背面的钢印都可以辨别它是真是假,还可以听声音。不过,自己太笨,听不出声音,只好用看和摸来辨别。不过,这以后,我倒真没有在收到过假钱,这到是值得我欣慰。

(3)工作中的感悟

1.柜台服务7步骤

柜台服务7个步骤包括欢迎顾客、点餐、建议性销售、确认点餐内容、包装产品、找零并再次确认点餐内容、呈递餐饮并感谢顾客。这7个步骤都很重要,没1位柜台服务员都必须按正确的操作步骤进行,这样可以免漏点、错点餐饮,提高柜台服务的质量。

这也让我想到,我在今后的学习和生活中,要依照1定的规律去进行,这样,才能提高自己的学习效率,提高生活的质量。

2.服务态度致关重要

1个餐厅营运状态的好坏,除与餐厅产品的质量、用餐环境的好坏有关外,还与服务员的服务态度大有关系。换位思考1下,如果我去1家餐厅用餐,服务员的服务态度不好,就算这家餐厅的东西再好吃,我也没甚么胃口了,由于我已没有心情去欣赏美食了。下1次来这家餐厅用餐的概率也会很小。因此,面对每位顾客,我都以诚相待,面带微笑招呼他(她)们,不论对方是老人、年轻人还是小孩子。我尽量不和顾客起冲突,如果遇到那种瞒不讲理的顾客,就请前台IC或值班经理来处理。

3.不要把生活中的情绪带到工作上

我们在生活中都会遇到这样那样的不愉快,从而影响自己的心情,自己的心情不好了,就会哭丧着脸,没了笑容,不要说面对顾客了,就是在同事之间,你总是哭丧着脸,动不动就发脾气,和同事因1点小事就闹起了矛盾,弄得大家都不愉快,影响工作效力,这样是不行的。 不管我的心情有多差,在工作时,都要以愉快的心情去面对1切,把自己的不开心暂时放1边。如过自己真的太难过了,实在做不来,那么我觉得是请假,直到自己心情调剂好了再去上班。

我们在生活中,要怀1颗宽宏大量的心,遇到不愉快时,要深信:忍1时风平浪静,退1步海阔天空。和他人有矛盾时,换位思考1下,站在对方的立场,理解对方,相互体谅,这样1来,矛盾就很快得到

化解,从而可以怀着愉快的心情去学习、工作。

打工生活带给我的感受很深。在实践活动中我感遭到自己的微薄,体会到全部社会强大的凝聚力。1方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交换,真正地走出课堂。去服务他人,让他人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦当中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在成心义地成长,在这以后,我明显地发现自己的心情豁然开朗了。

这1次的打工时间虽然还不是很长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上没法得来的。通过实践我们能够更好的了解自己的不足,能够让我更早的为自己做好职业计划,设定人生目标,向成功迈进1大步。

2 : 科客晚报: 小米华为旗舰又要打架,百度机器人为肯德基打工?

点评:本以为自助点餐已很便利了,没想到机器人也来给肯德基打工?以后是不需要人类员工了么。

每天准时送上你不可以错过确当天热门,尽享1天的营养资讯大餐,你不能错过。

1、在肯德基你可以用百度机器人点餐了!

4月25日,百度和肯德基在上海推出了KFC original+智能概念店,据介绍,在肯德基概念店内现场,用户可以用平常语言与度秘机器人对话,完成从点餐到支付的流程。除这类交互方式,用户也能够通过百度app,呼唤度秘我要吃肯德基,完成线上点餐。另外,在全息投影体验区,度秘机器人则以360度全息成像技术展现肯德基吮指原味鸡的制作进程。

2、双摄玩上瘾!华为光荣V8双版本现身工信部

光荣V8行将于5月10举行发布会,近日该款也亮相工信部了。外观方面,光荣V8采取金属1体化机身,背部摄像头区域的设计与华为P9略有类似。配置方面,它将采取5.7英寸2K分辨率屏幕,搭载2.5GHz麒麟955处理器,4GB RAM+64GB ROM,前置800万+后置双1200万摄像头,并支持全通。另外,光荣V8也有低配版本,屏幕分辨率降为1080P,处理器也改成了2.3GHz的麒麟950,存储组合也下落为4GB RAM+32GB ROM,其他方面基本与旗舰版的V81致。

3、小米Max肯定5月10日发布,要正面迎战光荣V8?

小米本日在微博正式宣布将于5月10日举行小米Max的发布会。依照早前传闻,小米分为低配和高配两个版本,低配版搭载6核高通骁龙650,内置2GB内存,采取500万像素+1600万像素摄像头组合,运行的是Android 6.0.1系统。高配版本小米Max则搭载的高通骁龙820,全金属机身,搭载超声波指纹辨认,搭载类似3D Touch的压力屏功能。巧的是,华为也宣布行将在5月10日发布新机型光荣V8,不知道同1天发布的两机,会碰撞出怎样样的火花。

4、络主播黑名单下月公布,全民直播将受束缚

近日,20家络直播平台共同发布了《北京络直播行业自律公约》(以下简称《公约》),《公约》内容包括主播需要实名认证、络直播视频保存不低于15天,不为18岁以下主播提供注册通道等内容。另外,目前北京市文化执法总队已开始依照《公约》对相干络直播平台进行监看,并将于5月公布第1批主播黑名单。这些上了黑名单的主播将不得再被络直播平台雇用。

5、乐视2预约破纪录,100万备货量争破头

4月26日乐视超级2行将迎来首销了。但是本日乐视官方宣布,目前乐视超级2的预约量已突破2300万台,这只首批只有100万台的备货量要怎样分配?注定又是抢破头的节奏。乐视超级2家族从入门到高端总计3款,乐2、乐2 Pro、乐Max 23款新机售价分别为1099元、1399元起、2099元起。

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